Accessibilité
Avez-vous des besoins particuliers ?
Avez-vous des besoins particuliers, comme une assistance ? Désirez-vous participer à la visite guidée en fauteuil roulant, ou souhaitez-vous en utiliser un pendant votre visite, avec ou sans guide? N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins et questions. Nous serons ravis de trouver avec vous comment rendre votre visite aussi agréable et fluide que possible.
Si vous avez des commentaires à formuler après votre visite, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous serons ravis d’en tenir compte.
toegankelijkheid.gum@ugent.be ou info.gum@ugent.be
09 264 49 30
ou adressez-vous à l'un de nos collaborateur.euse.s au musée
Accessibilité :
La réception est facilement accessible. Une zone surbaissée est disponible pour nous permettre de communiquer en face à face.
Un ascenseur permet d’accéder à tous les étages du GUM. Lorsque vous vous présentez au guichet « Info & Billets », nous pouvons vous remettre un badge d’accès personnel qui vous permettra d’accéder facilement aux différents étages par ascenseur.
Les toilettes sont adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Des fauteuils de marche pliants sont disponibles aux différents étages.
N’oubliez pas de consulter nos tarifs d’entrée réduits.
La majeure partie du Jardin botanique et des serres est accessible aux personnes à mobilité réduite. Certains chemins plus étroits ne sont toutefois pas adaptés aux aides à la marche ou aux personnes en fauteuil roulant.
Si vous êtes à mobilité réduite et que vous souhaitez visiter la serre tropicale, veuillez nous contacter à l’avance. L’accès vous sera alors permis par une porte latérale. Le Jardin botanique dispose également de toilettes adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Textes du musée
Les textes du musée sont disponibles en néerlandais et en anglais dans les salles d’exposition, et dans une moindre mesure en français et en allemand. Si vous souhaitez consulter tous les textes en français ou en allemand, veuillez vous adresser au personnel du guichet « Info & Billets ». Nous nous ferons un plaisir de vous les remettre.
Vous avez des difficultés à vous déplacer ?
Vous avez des difficultés à vous déplacer ? Si c'est le cas, le service de vélo-taxi TriVelo est à votre disposition pour vous emmener au GUM & Jardin Botanique et vous ramener chez vous ou à un autre endroit à Gand. Vous trouverez toutes les informations ici via ce lien.
Boîte sensorielle
Une visite au musée stimule tous vos sens. Vous y découvrirez une grande variété d’objets, des projections de films avec son, des écrans interactifs, des cornes acoustiques et des installations en mouvement. Les espaces d’exposition sont généralement sombres, éclairés par des projecteurs.
Pour rendre votre visite aussi agréable que possible, vous pouvez utiliser une boîte sensorielle. Celle-ci contient divers accessoires qui peuvent vous aider à gérer ou à atténuer les stimuli sensoriels, ou simplement à mieux vous concentrer. La boîte sensorielle vous apporte ainsi un soutien supplémentaire lorsque vous en avez besoin.
Vous pouvez emprunter gratuitement une boîte sensorielle à l’accueil ; elle convient aussi bien aux enfants qu’aux adultes.
Comment ça marche ?
Demandez la boîte sensorielle à l’accueil.
On vous remettra une petite boîte contenant toutes sortes de jouets anti-stress.
Après votre visite, veuillez tout rendre à l’accueil.
À quoi ressemble notre musée ? Vous préférez peut-être vous faire une idée de notre musée avant de venir le visiter. Avez-vous des questions particulières ? Nous sommes à votre disposition tous les jours, sauf le mercredi, au +32 9 264 49 30 et à l'adresse info.gum@ugent.be
